Tu as un bon sens de l’analyse, tu aimes résoudre des problèmes techniques et tu apprécies les relations humaines ?
Tu es à l’aise en français et en anglais, et tu veux donner du sens à ton travail dans un environnement bienveillant, dynamique et humain ?
Ce poste est peut-être fait pour toi !

Ce que tu feras chez Vinventions

En tant que Chargé(e) Support Qualité Europe, tu seras le lien direct entre notre organisation et nos clients situés en Europe (France, Italie, Espagne, Allemagne…).
Tu travailleras main dans la main avec nos équipes internes (qualité, production, œnologie, commercial, etc.) pour :

• Prendre en charge les réclamations techniques clients et coordonner les actions correctives.
• Participer à l’analyse des causes avec les experts métiers et veiller au suivi des plans d’action.
• Communiquer avec clarté et professionnalisme auprès des clients et des commerciaux.
• Identifier les problèmes récurrents et contribuer aux actions d’amélioration continue.
• Être force de proposition pour ajuster ou faire évoluer nos produits et process.
• Contribuer aux sujets liés à la législation sur l’alimentarité.

Participer à des échanges internationaux (et à quelques déplacements si besoin).

Ton profil

• Tu maîtrises le français et l’anglais à l’écrit comme à l’oral (niveau professionnel).
• Tu parles aussi italien, espagnol ou allemand ? Super bonus !
• Tu es rigoureux(se), curieux(se), avec un bon sens du contact et un vrai esprit d’équipe.
• Tu t’intéresses aux thématiques liées à la qualité, à l’environnement ou à l’agroalimentaire.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes le fournisseur mondial de solutions de bouchage le plus innovant, le plus durable et le plus fiable offrant des outils et des services œnologiques d’aide à la prise de décision et ici, on fait tout pour que le cadre de travail soit chaleureux, respectueux, collaboratif et joyeux.

Tu rejoindras une équipe où :

• Les relations sont simples, humaines et ouvertes.
• Le travail est varié, utile et reconnu.
• On s’entraide et on avance ensemble.

Poste basé à Thimister-Clermont – CDI – Temps plein
Intéressé(e) ? Envoie-nous ton CV!